สมาชิกเดิมสามารถเข้าสู่ระบบผ่านลิงก์สมาชิกอย่างเป็นทางการ กรอกข้อมูลบนอุปกรณ์ส่วนตัว และหลีกเลี่ยงการบันทึกรหัสผ่านในเครื่องที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น หลังเข้าใช้งานควรตรวจสอบชื่อบัญชี ยอดคงเหลือ และประวัติรายการเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ
หากจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้ใช้เมนูลืมรหัสผ่านและยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี หากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จัก ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที ออกจากระบบทุกอุปกรณ์ที่ไม่ใช้งาน และติดต่อฝ่ายบริการพร้อมข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็น